Быстрое обучение под видом обычного клиента посещает магазины, кафе или банки. Цель — оценить соблюдение стандартов, работу персонала и составить детальный отчет.
Быстрое обучение под видом обычного клиента посещает магазины, кафе или банки. Цель — оценить соблюдение стандартов, работу персонала и составить детальный отчет.